Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Beboerkonsierge
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt beboerkonsierge som kan bidra til å skape et trygt, komfortabelt og innbydende bomiljø for våre beboere. Som beboerkonsierge vil du være det første kontaktpunktet for beboere og besøkende, og du vil ha en sentral rolle i å koordinere tjenester, håndtere forespørsler og løse problemer som oppstår i boligkomplekset. Du vil samarbeide tett med eiendomsforvaltere, sikkerhetspersonell og vedlikeholdsteam for å sikre at alle beboere får den hjelpen de trenger, og at eiendommen opprettholdes på et høyt nivå. Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en proaktiv holdning til problemløsning. Du vil også være ansvarlig for å organisere sosiale arrangementer og bidra til et godt bomiljø gjennom positiv interaksjon med beboerne. Dette er en spennende mulighet for deg som trives med kundekontakt og ønsker å gjøre en forskjell i folks hverdag.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Være det første kontaktpunktet for beboere og besøkende.
- Håndtere forespørsler og løse problemer effektivt.
- Koordinere tjenester som renhold, vedlikehold og sikkerhet.
- Organisere sosiale arrangementer for beboerne.
- Samarbeide med eiendomsforvaltere og andre team.
- Opprettholde oversikt over post og pakkeleveranser.
- Sikre at fellesområder er rene og innbydende.
- Gi informasjon om nærområdet og lokale tjenester.
- Følge opp sikkerhetsrutiner og rapportere avvik.
- Bidra til et positivt og inkluderende bomiljø.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kundeservice eller lignende rolle.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Serviceinnstilt og løsningsorientert.
- Fleksibel arbeidstid, inkludert kvelder og helger.
- God kjennskap til lokale tjenester og ressurser.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Grunnleggende IT-ferdigheter.
- Pålitelig og ansvarsbevisst.
- Beherske konflikthåndtering.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en misfornøyd beboer?
- Kan du gi et eksempel på når du løste et problem raskt?
- Hvordan organiserer du arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag?
- Hva motiverer deg i en kundeservicejobb?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder og helger?
- Hvordan vil du håndtere en nødsituasjon i boligkomplekset?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med?
